Индивидуальный предприниматель Плотников Станислав Олегович, оказывающий услуги связи на основании лицензий: №168435, именуемый в дальнейшем «Оператор», публикует настоящую Оферту — предложение в адрес физических лиц («Заказчиков») заключить договор на предоставление услуг связи (далее по тексту — Договор) на следующих условиях:

Оферта — предложение Оператора, адресованное любому физическому лицу. заключить с ним договор на предоставлении прав использования АПК «Своя-Связь» путём предоставления удаленного доступа через интернет, на существенных условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения и дополнения, акцептуемое путем оплаты услуг Заказчиком.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, совершенное путем внесения оплаты Заказчиком за услуги.

Услуги — услуги, оказываемые Оператором в рамках коммерциализации результатов своих исследований и разработок. По настоящему Договору услуги оказываются с использованием АПК «Своя-Связь», программно-аппаратного комплекса (Программа для ЭВМ) для организации контролируемых удаленных коммуникаций и выявления рисков противоправного поведения, собственной разработки, посредством предоставления Заказчикам, удаленного доступа через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»

Заказчик — любое физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершившее: конклюдентные действия, направленные на Акцепт.

Осужденный — лицо, содержащиеся в учреждениях Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России), являющееся потребителем услуги связи.

Оператор - Индивидуальный предприниматель Плотников Станислав Олегович

ИУ — Федеральное казенное учреждение Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России), где содержится Получатель.

АПК «Своя-Связь» - аппаратно-программный комплекс (Программа для ЭВМ), предназначенный для предоставления Заказчикам и спецконтингентом в рамках экспериментально-опытной эксплуатации разрешенных видов связи с функцией контроля и автоматизации служебных процессов, состоящий из аппаратной части и специальных программ для ЭВМ, которые разработаны Оператором, правообладателем исключительных прав на которые является Оператор.

2.1. По настоящему Договору услуги оказываются с использованием программно-аппаратного комплекса (Программа для ЭВМ) для организации контролируемых удаленных коммуникаций и выявления рисков противоправного поведения, собственной разработки, посредством предоставления Заказчикам, удаленного доступа через информационно- телекоммуникационную сеть «Интернет», а Заказчик, самостоятельно определив вид необходимой ему услуги, обязуется оплачивать выбранную услугу на условиях и в порядке, изложенных в настоящем Договоре.

2.2. Оператор оказывает услуги на основании лицензий на оказание услуг связи, выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

2.3. Наименования, характеристики и цены Услуг Оператора опубликованы на сайте svoya-svyaz.ru

2.4. В своей деятельности по оказанию услуг связи Заказчику Оператор руководствуется положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства РФ ст. 23.01.2006 г. № 32 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных», положениями ФЗ РФ от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», приказом Министерства юстиции Российской Федерации № 189 от 14.10.2005 г. «Об утверждении Правил внутреннего распорядка Следственных изоляторов уголовно- исполнительной системы», приказом Министерства юстиции Российской Федерации № 295 от 16.12.2016 г. «Об утверждении Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений», иными нормами действующего законодательства РФ.

3.1. В соответствии со ст. ст. 433, 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление любым лицом подтверждения согласия с условиями Договора и внесения оплаты за услуги.

4.1. Оплата Услуг осуществляется в российских рублях, в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой.

4.2. Тарифы, условия и сроки оплаты Услуг могут изменяться Оператором. Изменения публикуются на сайте Оператора svoya-svyaz.ru

4.3. Оплата услуг связи производится Заказчиком в соответствии с правилами и способами оплаты, указанными на сайте Оператора svoya-svyaz.ru

4.4. Оператор начинает предоставление оплаченных Услуг с момента поступления сведений из банка или платежной системы о перечислении денежных средств на его расчетный счет.

5.1. Оператор обязуется:

5.1.1. Оказывать Заказчику Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, лицензиями и, настоящим Договором.

5.1.2. Вести учет потребляемых Заказчиком Услуг с помощью своей автоматизированной системы.

5.1.3. Оказывать Заказчику Услуги непрерывно, кроме времени устранения внезапных отказов, проведения плановых профилактических и регламентных работ, а также аварий, повлекших невозможность оказания Услуги случае принятия запретительных мер государственными органами.

5.1.4. Оказывать бесплатные информационно-справочные услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5.1.5. Устранять в установленные действующими нормативными актами сроки неисправности, препятствующие пользованию Услугами в зоне своей ответственности.

5.2. Оператор имеет право:

5.2.1. В одностороннем порядке изменять перечень, виды, состав и наименование Услуг (пакетов услуг), а также тарифы на оказываемые Услуги, порядок и форму оплаты Услуг в порядке предусмотренном действующим законодательством и настоящим Договором

5.2.2. Незамедлительно приостанавливать или осуществлять ограничение оказания Услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных настоящим Договором.

5.2.3. Направлять Заказчику любые уведомления и извещения, касающиеся исполнения договора, по средствам смс-рассылки, обзвона, электронных писем и тд. Такой порядок уведомления и извещения признается надлежащим независимо от факта его прочтения Заказчиком.

5.2.4. Предоставлять функции контроля и ограничений оказания услуг администрации ИУ в случае, если хотя бы один из абонентов является Осужденным и находится в ИУ. Администрация ИУ осуществляет контроль оказания услуг в соответствии с действующим законодательством. Оператор не производит контроль самостоятельно и не вводит какие- либо ограничения по собственной инициативе.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Выполнять условия настоящего Договора. В случае необходимости (по требованию представителя Оператора), в день предоставления доступа к услугам связи, подписать документы, подтверждающие предоставление услуг.

5.3.2. Оплачивать заказанные им услуги связи на условиях настоящего Договора.

5.3.3. Регулярно проверять наличие уведомлений на сайте Оператора и просматривать статистическую информацию об объеме полученных услуг связи

5.3.4. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность логинов, паролей и иных учетных данных по Договору.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Получать достоверную и исчерпывающую информацию об Услугах.

5.4.2. Осуществить предоплату услуг Оператора в пользу третьего лица - Осужденного.

5.4.3. Предъявить Исполнителю обоснованную претензию относительно качества и объема предоставленных Услуг, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

6.1. В случае отказа Заказчика от услуги, либо иных обстоятельств по которым Заказ услуги не состоялся, Оператор в соответствии с порядком, предусмотренным действующим законодательством, производит возврат оплаченных средств Заказчику, за исключением расходов понесенных Оператором (расходы на выполнения банковских операций и тд.).

6.2. Заявление о возврате составляется Заказчиком в произвольной форме.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных настоящим Договором.

7.2. Ответственность Оператора

7.2.1. Оператор несет ответственность перед Заказчиком за некачественное оказание услуг связи в пределах зоны своей ответственности. Реальный ущерб, причиненный действиями Оператора, должен быть документально подтвержден Заказчиком. Предельный размер ответственности за реальный ущерб в любом случае не может превышать стоимости Услуг, оказанных Заказчику.

7.2.2. Оператор не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Оператору и не находящихся под его управлением, за перерывы в предоставлении Услуг, вызванные отказом электропитания, за прерывания связи, возникшие в связи с проведением работ, необходимых для восстановления, поддержания работоспособности и развития сети; за понесенные Заказчиком, или третьим лицом убытки, связанные с использованием или невозможностью пользования Заказчиком услугами Оператора, в том числе в случае воздействия компьютерных вирусов, или поступления спама, или понесенные в результате ошибок, пропусков, удаления файлов, дефектов, задержек в работе, или передаче данных и других причин. Заказчик обязан самостоятельно предпринимать все необходимые действия для антивирусной защиты и защиты от спама своего программного обеспечения; за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет, за качество, каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам за качество и скорость соединения при выходе Заказчика на сети других операторов связи. Качество и скорость соединения в этих случаях соответствуют фактически достигнутому техническому уровню. Оператор не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток и, помимо прочего, не отвечает за любые потери, убытки, связанные с деятельностью Заказчика в сети Интернет. Оператор также не гарантирует, что содержимое компьютера Заказчика не будет являться объектом несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

7.2.3. В случае неоказания услуг связи, предусмотренных договором, или некачественного оказания этих услуг Заказчик вправе потребовать по своему выбору: - безвозмездного устранения недостатков, выявленных при оказании услуг связи; - соответствующего уменьшения стоимости оказания услуг связи либо возврата денежных средств за не оказанную услугу связи по вине Оператора.

7.3. Ответственность Заказчика

7.3.1. Заказчик несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Оператор вправе приостановить предоставление Заказчику Услуг, в соответствии со ст. 44 ФЗ «О связи» в случае нарушения со стороны Заказчика.

7.3.2. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые. могут возникнуть по причине его несанкционированного использования.

7.3.3. В случае нарушения Заказчиком правил пользования Услугами, указанных на сайте Оператора, а также в случае несанкционированного доступа Заказчика к Оборудованию Оператора установленному для оказания Услуг, Оператор вправе временно приостановить оказание Услуг.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения, согласно ГК РФ. О наступлении, характере и прекращении вышеуказанных обстоятельств, Стороны информируют друг друга в течение 5 (пяти) дней с момента их наступления или прекращения. Оператор размещает соответствующее уведомление на сайте, в случае невозможности такого размещения, уведомление осуществляется через средства массовой информации либо посредством направления заказного письма.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента внесения оплаты за ту или иную услугу и действует до окончания периода её оказания.

9.2. Договор, может быть, расторгнут Сторонами в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

10.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором обязательств по’ оказанию услуг связи Заказчик до обращения в суд предъявляет Оператору претензию. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день получения ее Оператором. Претензия рассматривается Оператором в срок не более 30 (тридцати) дней, с даты ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии Оператор сообщает Заказчику в письменной форме.

10.2. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров, в противном случае разрешаются в суде гражданского судопроизводства в Арбитражном суде Иркутской области, город Иркутск.

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить в изменения в текст Оферты. Эти изменения вступают в силу не ранее, чем через 10 (десять) календарных дней с момента опубликования на сайте Оператора.

11.2. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны, кроме как в предусмотренных настоящим Договором случаях.